Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website. Sie klärt über den Umgang mit Informationen, die im Rahmen der Nutzung erfasst werden, auf. Alle Angaben erfolgen gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Erhobene Informationen

Es werden nur die Daten erhoben, die für den Betrieb, die Verbesserung der Dienste oder die Kommunikation erforderlich sind.

• Anfragen werden innerhalb der Supportzeiten beantwortet.
• Die Kommunikation erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
• Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9–17 Uhr.
• Datenschutzanfragen werden priorisiert bearbeitet.

Verwendung und Verarbeitung der Daten

Die Nutzung und Verarbeitung der erhobenen Daten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.

• Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Optimierung der Website sowie zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Kontaktformulare dienen ausschließlich der Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Statistische Analysen werden ausschließlich anonymisiert durchgeführt.
• Es werden keine Daten zu Werbezwecken verarbeitet oder weitergegeben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft oder für werbliche Zwecke weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

• Daten werden nur dann an Behörden übermittelt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
• Externe Dienstleister erhalten Zugriff nur, wenn dies für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich ist.
• Mit allen externen Dienstleistern bestehen vertragliche Vereinbarungen zur Einhaltung des Datenschutzes.

Datensicherheit

Es werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um gespeicherte Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Zugriff auf Daten erhalten ausschließlich autorisierte Personen im Rahmen ihrer Aufgaben.

Ihre Rechte

Nutzerinnen und Nutzer haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verschiedene Rechte im Umgang mit ihren personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Sie können jederzeit die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Es besteht das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies, um technische Funktionen bereitzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Details zu Art, Zweck und Speicherdauer der eingesetzten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für alle Fragen rund um Datenschutz und Datenverarbeitung steht ein Kontaktformular bereit. Die Beantwortung erfolgt werktags innerhalb von 48 Stunden. Persönliche Beratung wird nicht angeboten.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf an neue gesetzliche Anforderungen oder technische Änderungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen wird auf der Website informiert.